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蒙牛牛奶卖的究竟是什么?
作者:朱少柳 日期:2006-5-8 字体:[大] [中] [小]
一年一度的超女选拔赛又如火如荼的开始了,笔者有幸参加了蒙牛和太田麦合在北京五洲国际会议中心联合举办的2006超女训练赢活动,并担任了本次活动的高级市场观察员。全程观察了本次活动的策划始末,在现场则是观察了400多个海选出来的选手变超女的全过程。
5月6日的汇报演出上,举办方总结了不畏艰难、勇于拼搏、坚强独立、乐观积极、敢于挑战的“超女精神”。笔者在点评完超女训练赢活动的整个过程中,就一直深思,火爆疯狂的超女活动背后支撑着的力量和精神是什么?蒙牛除了大草原上的牛奶外,还向公众销售了什么?就这些问题,我曾在2006年的东方企业家年会上请教过牛根生,牛总的答复耐人寻味:有空参加我们蒙牛的活动,有时间看看我们的蒙牛内幕。
一个负责任而有作为的企业除了向公众销售产品外,为了保持高溢价利润,会向公众提供什么样主题的附加价值呢?
我曾经主持过一个房地产策划,其中和不少售楼小姐交流过:房地产企业究竟卖的是什么?销售小姐给了很多答案:房子、期权、家、未来的生活…..我最后听到了一个理想的答案:梦想。售楼小姐说,同在一个屋檐下,即使是夫妻也会同床异梦。售楼小姐会给客户描述,这个楼顶有花园,楼底有泳池的房子是美好生活的象征,会给人带来惬意、舒适和尊贵的感受,客户会因为这样一个梦想的生活的描述而动心。在蒙派的医药行业,动辄到人民大会堂开会,请科学家论证,请明星证言,他们也是在一起给患者们一个坚强的康复的梦想,病人因为梦想的高期待而付出了高价。中国人总是最愿意在孩子身上花钱,因为孩子代表了未来和梦想,可以去实现自己曾经的梦想,所以我们看到的是教育产品的价格一涨再涨。还有代表爱情的钻石,从物质层面而言,不能吃和穿,纯粹是愉悦于精神层面的载体,“钻石恒久远,一颗永流传”,他承载的就是人类百年好合、恩爱长久的梦想。给不可预见的未来一个肯定。网络行业其实实际利润很低甚至亏本,但他们在资本市场上赚了很多钱,因为他们给资本家描述了一个未来强盛的梦想,让资本市场相信,这个行业的未来一定可以很火。商业一旦和梦想结合,其价值就会攀升。因为对于面对着各自困境的人来说,没有什么比梦想更可贵了。
谈到此,对于开始我提到的蒙牛除了售卖牛奶外,还销售什么?我们似乎有了一个轮廓。在这个明星崇拜和充满传奇制造的时代,成名成星的梦想激励着每一个人。全民歌唱的时代,充满幻想的少女都恨不得和所有歌星有平等竞争的机会,从一个灰姑娘一下子成为大明星。这个机会甚至是比功课、工作、学习更为重要的东西,说到深层次的就是梦想,也就是蒙牛真正给公众释放出来的价值。前面也提到,没有什么比梦想更值钱了,更何况上女人的梦想。
笔者在参与蒙牛超女训练赢过程中回味牛总曾经提到的参加超女的活动,越来越感到,这个世界最贵的不是黄金、不是钻石、也不是人才,而是超越物质层面的梦想,因为人类一旦有了梦想,将会克服一切困难,尽力达到,而且穷人和孩子的梦想更为可贵,没有了梦想,他们就没有了发展的憧憬。我听到的最美的一个关于梦想的商业故事是上海的马勒别墅,那是近百年前一个叫马勒的慈父为了女儿的梦想盖的最美的别墅之一。
朱少柳:品牌专家,十余家媒体的品牌专栏作家和特约研究员。NMNC魅力整合传播理论缔造者,曾成功运用本理论帮助若干公司完成项目和公司整体形象推广。成功完成在央视黄金资源招标会,品牌中国产业联盟,《中国企业家》杂志20年庆典,医药品种大包品种交易会,中医药国际论坛,学习型中国等多家大型展会的品牌形象推广。MSN:ZHUSHAOLIU@HOTMAIL.COM 咨询电话:01086081735